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Ricovero a ciclo diurno (Day Hospital e Day Surgery) e a ciclo continuo

Prenotazioni

La prenotazione dei ricoveri va effettuata presso il Punto Accettazione, al piano 0 da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 15.30, mediante esibizione della prescrizione di ricovero rilasciata dal Medico dell'Istituto addetto ai servizi ambulatoriali.
Il ricovero, su chiamata del Coordinatore infermieristico (Caposala) del reparto, avviene secondo una specifica lista di attesa salvo modifiche dovute a situazioni di urgenza od altri giustificati motivi. La chiamata al ricovero avverrà telefonicamente con comunicazione al paziente della data, dell’orario di ricovero e del reparto di destinazione. Se per qualsiasi motivo il paziente rinunciasse al ricovero dovrà darne tempestiva comunicazione al reparto.

Accettazione

Nel giorno ed orario stabiliti per il ricovero il paziente dovrà presentarsi al punto Accettazione al piano 0 e poi al Coordinatore infermieristico (Caposala) del reparto di destinazione ed esibire:
  • un documento di identità valido
  • tessera sanitaria o il libretto sanitario accompagnato da codice fiscale
Modalità di ricovero
  • Ricovero in Day Hospital e Day Surgery (ricovero a ciclo diurno)
    Consiste in ricovero di durata inferiore ad una giornata. E' proposto dai medici IST per eseguire procedure complesse non eseguibili in ambulatorio che non richiedono il tradizionale ricovero per più di un giorno.
    Le prenotazioni sono effettuate presso il Punto Accettazione - vedi prima.
    Le prestazioni di Day Hospital e Day Surgery non sono soggette a pagamento ticket.

  • Ricovero ordinario programmato
    I ricoveri ordinari sono programmati sulla base dell'indicazione clinica formulata dai medici addetti ai Servizi ambulatoriali dell'Istituto.

  • Pre-ricovero
    Per i ricoveri di tipo chirurgico gli esami pre-intervento e la valutazione dell’anestesista vengono di regola effettuati in regime di pre-ricovero, concordandone con i sanitari la programmazione e le modalità di prenotazione.
I colloqui con i medici

Il paziente ha diritto a ricevere un’informazione chiara e completa sul suo stato di salute e sulle possibili prospettive diagnostico-terapeutiche. Ogni comunicazione a riguardo a parenti, ivi compreso il coniuge, e ad amici e conoscenti, deve essere preventivamente autorizzata dall’interessato. A tal fine, il paziente dovrà compilare e firmare uno specifico modulo inerente l’autorizzazione alla comunicazione a terzi dei propri dati personali sensibili, indicando i soggetti da lui autorizzati (nominativo e reperibilità telefonica) a ricevere informazioni inerenti il suo stato di salute. Tale modulo, conservato nella cartella clinica, dovrà essere consultato dal personale sanitario prima di fornire a terzi indicazioni sulle condizioni cliniche del paziente.

Cosa portare con sé

Al momento del ricovero è bene portare con sé tutta la documentazione clinica di cui si è in possesso. E' bene inoltre portare con sé l'elenco dei farmaci che si stanno assumendo a domicilio. Durante il periodo di degenza compete al medico del reparto valutare se confermare, modificare o interrompere la terapia precedentemente seguita a domicilio. Durante la degenza non devono essere assunti farmaci di propria iniziativa. E' necessario ricordarsi di portare con sé la biancheria per la notte, gli asciugamani, una vestaglia o giacca da camera, un paio di pantofole e gli effetti personali. Durante la degenza è consigliabile tenere con sé i soli effetti personali strettamente indispensabili ed indossare possibilmente indumenti in cotone o in fibra naturale, evitando indumenti di tipo sintetico.

La camera

Ogni camera di degenza è costituita da 2 posti letto, con annesso servizio igienico, ed è corredata da un armadio personale per ciascun paziente ed un apparecchio televisivo. Ogni camera è inoltre dotata di un sistema di chiamata che permette di avvertire il Coordinatore infermieristico (Caposala), l'infermiere o il medico in caso di bisogno. Per consentire la pulizia delle camere e per facilitare gli operatori sanitari nel trasporto dei carrelli sanitari o delle attrezzature medicali, è opportuno riporre i propri oggetti nell'armadio personale e non tenere in camera fiori o piante.

I pasti

In reparto vengono serviti tre pasti al giorno:
COLAZIONE: tra le 7.30 e le 8.00
PRANZO: tra le 12.00 e le 13.00
CENA: tra le 19.00 e le 19.30.
Nei casi in cui non vi siano particolari indicazioni dietetiche da parte del medico, il degente può scegliere tra vari menù, indicando le proprie preferenze o intolleranze al Coordinatore infermieristico (Caposala) del reparto, per il giorno successivo. I cibi portati da casa possono contrastare con il regime dietetico previsto dai medici e superalcolici e alcolici non possono essere serviti o consumati in Istituto perchè possono interferire con le terapie eseguite.

Il telefono

Tutti i reparti sono dotati di un telefono pubblico carrellato che potrà essere portato al letto del paziente, ove questi non abbia la possibilità di alzarsi. E' quindi consigliabile procurarsi, al momento del ricovero, almeno una tessera telefonica. Le onde elettromagnetiche emesse dai telefoni cellulari possono interferire con il funzionamento di alcune apparecchiature, pertanto nelle aree diagnostiche e in quelle in cui si eseguono indagini strumentali o sono comunque utilizzate apparecchiature elettromedicali o sono presenti soggetti portatori di dispositivi elettromedicali (ad esempio pace-makers o pompe infusionali), ivi comprese le sale di degenza, è consigliabile l'uso dei soli telefoni pubblici.

Le visite

Gli orari di visita consigliati per i pazienti ricoverati sono:
  • Giorni feriali, ingresso dai piani 0 e 3:
    dalle 13.00 alle 14.30
    dalle 18.00 alle 19.30
  • Sabato e Festivi, ingresso dal piano 3
    dalle 11.00 alle 17.00
Attenersi il più possibile a questi orari è indispensabile per il buon funzionamento dell'intero reparto: permette ai medici e al personale infermieristico di svolgere al meglio l'attività di assistenza e garantisce a tutti i degenti la necessaria tranquillità. Per motivi igienico-sanitari legati al consumo di ossigeno nell'aria o alla prevenzione di contatti con materiale portatore di germi, i visitatori non devono sovraffollare le stanze di degenza, sedere sul letto del pazienti, né depositare nella sala di degenza i propri oggetti personali. Nelle camere ove sono ricoverati pazienti operati in giornata o in condizioni critiche, le visite sono disciplinate dal Coordinatore infermieristico (Caposala). E' indispensabile che ciascun paziente possa riposare tranquillamente, pertanto il silenzio è dovuto per tutti dalle 22.00 alle 6.00.

I bambini in visita

Un'attenzione particolare deve essere rivolta ai bambini minori di 8-10 anni. E' buona norma igienica non fare entrare i piccoli nelle stanze di degenza. Informate il coordinatore infermieristico di reparto nel caso desideriate incontrare un minore.

Assistenza religiosa

L'assistenza religiosa cattolica è prestata dai Padri Cappuccini presenti all'interno dell'Ospedale San Martino, con visite giornaliere in corsia. I sacerdoti possono essere contattati direttamente ai numeri telefonici 010 5552225 e 010 5552628. Al piano 5 è situata, accanto agli ascensori, una piccola cappella.
All'interno della cinta ospedaliera è possibile assistere alla celebrazione della S. Messa presso:
  • Chiesa centrale:
    gg. feriali: ore 6.30
    gg. festivi: ore 7.00 - 17.00
  • Cappella Monoblocco piano terra:
    gg. feriali : ore 19.00
    gg. festivi: ore 11.00
Gli appartenenti a confessioni religiose diverse da quella cattolica possono ricevere, a richiesta, l'assistenza di un ministro del proprio culto, rivolgendosi al Coordinatore infermieristico (Caposala) del reparto.

La Biblioteca

La Biblioteca si trova al piano 3 dell'Istituto ed è aperta da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 16.00  (tel. 010 5600077 - e-mail: biblioteca@istge.it).
La Biblioteca ha dedicato una sezione presso la quale è possibile avere in prestito libri di lettura per i momenti di attesa o di permanenza in Istituto. Il relativo catalogo è visionabile in Biblioteca o presso i diversi reparti.
Dispone inoltre di materiale divulgativo (opuscoli e brochure) a disposizione degli utenti per acquisire informazioni scientifiche corrette su svariati argomenti correlati alla patologia tumorale.

Dimissioni

All'atto della dimissione saranno consegnate:
  • la lettera di dimissione dalla quale risultano con chiarezza la diagnosi, gli esami eseguiti, i risultati, le cure fatte e quelle consigliate. La lettera di dimissione sarà utile, in modo particolare, al medico curante
  • le eventuali prescrizioni di farmaci che il paziente dovrà assumere dopo la dimissione
  • una fornitura dei farmaci di fascia A (farmaci a totale carico del SSN) necessari per le prime due settimane di terapia dopo la dimissione dal reparto di degenza
  • qualora richiesto, il certificato per giustificare l'assenza al datore di lavoro
La documentazione clinica preesistente consegnata dal paziente al momento del ricovero verrà restituita solo se espressamente richiesta.

Inoltre, al momento o dopo la dimissione è possibile richiedere all'Archivio Cartelle Cliniche copia della cartella clinica di ricovero.

Dimissioni protette e assistenza domiciliare

La dimissione protetta e, in particolare l’assistenza domiciliare, è un meccanismo di tutela per pazienti che all’atto delle dimissioni necessitino di ulteriori interventi volti a supportare la continuità delle cure a domicilio sia per le condizioni cliniche precarie che per la mancanza di un adeguato supporto di reti familiari, amicali o parentali. Con l’intervento delle Assistenti Sanitarie dell’Istituto in collaborazione con l’URP si può accedere, nell’ambito del progetto Dimissioni Protette, a meccanismi di intervento diversi in relazione al grado di malattia:

  • servizi di cure domiciliari ad alta densità delle ASL
  • Associazione Gigi Ghirotti o altre associazioni di volontariato sul territorio
  • inserimento in Hospice
  • inserimento in Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA).

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